Conditions générales de vente

 

Article 1 Objet 

Les conditions générales de ventes décrites ci-aprés détaillent les droits et obligations de l'entreprise DUVALON et de ses clients dans le cadre de la vente des machandises suivantes : AMBROISE bougies.                                    

Toute prestation accomplie par la société DUVALON implique l'adhésion sans réserve de l'acheteur aux présentes conditions générales de vente.

Article 2 Présentation des produits 

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentés dans la rubrique "catalogue" de notre site. Les photographies n'entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de la société DUVALON ne peut être engagée si des erreurs si sont introduites. Tous les textes et images présentées sur le site de la société DUVALON sont réservés, pour le monde entier, au titre des droits d'auteur et de propriété intéllectuelle; leur reproduction, même partielle, est strictement interdite.

Article 3 Durée de validité des offres de vente

Les produits sont proposés à la vente jusqu'à épuisement du stock. en cas de commande d'un produit devenu indisponible, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais, par courrier électronique ou par courrier postale.

Article 4 Prix des produits 

La rubrique "catalogue" de notre site indique les prix en Euros toutes taxes comprises, hors frais de port. Le montant de la TVA est précisé lors de la sélection d'un produit par le client et les frais de port apparaissent sur l'écran à la fin de la sélection des différents produits par le client.

La société DUVALON se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors del'enregistrement de la commande.

Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l'entreprise DUVALON serait amené à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par l'acheteur de certaines prestations.

Aucun escompte ne sera accordé en cas de paiement anticipé.

Article 5 Commande 

Le client valide sa commande lorsqu'il active le lien "confirmer votre commande". 

récapitulatif de votre commande "aprés avoir accepté les présentes conditions de vente". Avant cette validation, il est systématiquement proposé au client de vérifier chacun des éléments de sa commande; il peut ainsi corriger ses erreurs éventuelles.

La société DUVALON confirme la commande par courrier électronique; cette information reprend notamment tous les éléments de la commande et le droit de rétractation du client.

Les données enregistrées par la société DUVALON constituent la preuve de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par la société DUVALON dans les conditions et les délais légaux; le client peut accéder à cette archivage en contactant le service relations clients.

Article 6 Modalités de paiement

Le réglement des commandes s'effectue par carte bancaire 

Article 7 Délai de rétractation

L'acheteur dispose d'un délai de sept jours francs, à compter de la réception des produits, pour exercer son droit de rétractation sans avaoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités, à l'exception, le cas échéant, des frais de retour. Si le délais de sept jours vient à expirer un samedi, un dimanche ou un jour férié ou chomé, il est prorogé jusqu'au premier jour ouvrable suivant.

En cas d'excercice du droit de rétractation, la société rembourse l'acheteur de la totalité des sommes versées, dans les meilleurs délais et au plus tard dans les sept jours suivants la date à laquelle se droit à été exercé.

Article 8 Livraison

Tout produit est livré sans garantie quant aux délais, exception faite des livraisons aux particulier. La date limite de livraison varie suivant leur adresse. Elle est fixée pour une adresse en France métropolitaine, au jour du paiement + huit jours et, pour les autres destinations, au jour du paiement + un mois.

Article 9 Relation client service aprés vente

Pour toute information, question ou réclamation, le client peut s'adresser par email : paul.bougieambroise@gmail.com